ServAid'e Hoş Geldiniz
ServAid, kullanıcıların ürün bilgilerine hızlı ve kolay erişmelerini destekler.
ServAid'i etkin bir şekilde kullanmak için "Hızlı ipuçları" kılavuzuna başvurun.
"Menü"yü kullanarak "Hızlı İpuçları"na dönmek her zaman mümkündür.
Dili değiştir
“Menü”den “Ayarlar”ı seçerek arayüzün ve dokümanların dilini değiştirmek mümkündür.
- "Language" (Dil) yanındaki açılır listeden arayüz dilini seçin
- "Doküman dili"nin yanındaki açılır listeden doküman dilini seçin
Öğretici videolar
"Menü"den "Animasyonlar"ı seçerek ServAid'in nasıl kullanılacağına ilişkin öğretici videolara ulaşabilirsiniz.
Hızlı arama
Hızlı arama işlevini kullanırken; ürünler, aksesuarlar, parçalar, kitler, dokümanlar ve teknik güncellemelerin yer aldığı arama sonuçları bilgi kategorisi listelerinde gösterilecektir.
Ürünle ilgili tüm bilgileri bulacağınız Ürün Sayfasına girmek için arama sonuçlarından bir ürün seçin.
İpucu: Daha detaylı bir arama yapmak için Daha Fazla Arama Seçeneği işlevini kullanın.
Ürün bilgilerinin bulunması
Ürün Sayfasında bir ürünle ilgili tüm bilgileri bulacaksınız. Ürün Sayfasına çeşitli yollarla erişebilirsiniz:
- arama alanında Ürün adını girerek
- arama alanında Ürün numarasını girerek
- gezinti bölmesini kullanarak
Bir ürünün Yedek Parçalar Sayfası görünümü
Ürün Sayfası görünümünde Yedek Parçalar simgesini seçtikten sonra, o ürünün tüm modülleri için genişletilmiş görünüm simgeleriyle karşılaşacaksınız.
Her modül için en güncel seri numarası ilk önce ve eski seri numaraları altında gösterilecektir.
Modüller listesinde daha fazla arama ve filtreleme yapılabilir.
Sırala'yı seçerek modüllerin sırasını; Seri numarası, Açıklama veya Varsayılan görünüme göre sıralayabilirsiniz. Artan veya Azalan sıralama arasında değiştirmek için Sırala türünü tekrar seçin.
Düğüm görünümü (varsayılan), Izgara görünümü veya Tablo görünümünü kullanarak listenin görüntülenme şeklini değiştirebilirsiniz.
Hangi yedek parçaların sipariş edilebileceğini görmek için bir Genişletilmiş görünüm seçin. Yedek parçaların siparişi ile ilgili daha fazla bilgiyi “Yedek parçalar nasıl sipariş edilir” bölümünde bulabilirsiniz.
Yedek parçalar nasıl sipariş edilir?
Çevrimiçi Alışveriş hesabınıza giriş yaparak başlayın.
"Ürünler/Yedek parçalar" sekmesine gidin ve ServAid'e Git bağlantısını seçin.
Bir ürünü arayabilir veya sizi Ürün Sayfasına gitmek için gezinti bölmesini kullanabilirsiniz.
- Yedek parçalar simgesine tıkladıktan sonra genişletilmiş görünüme ve yedek parça listesine gitmek için modülü seçin.
- Genişletilmiş görünümden veya yedek parça listesinden bir nesne seçin.
- "Siparişe Ekle" düğmesine tıklayın, parça daha sonra Çevrimiçi Alışveriş sepetinize eklenecektir.
- Siparişinizi tamamlamak için Çevrimiçi Alışveriş'e geri dönün.
Bir Ürünün Kullanıcı Bilgileri Sayfası görünümü
Ürünle ilgili mevcut dokümanların listesini görmek için Ürün Sayfası görünümünde "Kullanıcı Bilgileri" simgesini seçin. Şimdi,
Kullanımınızla ilgili bilgileri okumak için yeni bir sekmede açılan HTML dosyasını veya PDF dosyasını seçin.
Dokümanlar listesinde daha fazla arama ve filtreleme yapmak için arama alanını kullanın.
Sırala'yı seçin ve ardından dokümanları artan ya da azalan sırada sıralamak için açılır menüden bir seçim yapın.
Görünüm stilini değiştirmek için Düğüm görünümü, Izgara görünümü veya Tablo görünümü (varsayılan) simgelerini kullanın.
HTML İçerik Görünümü - Kullanıcı Bilgilerini için Geliştirilmiş Arama
Kullanıcı Bilgilerini görüntülerken HTML görünümünü seçtiğinizde, ürüne özel bilgilerin yer aldığı yeni bir sekmede açılır. Burada yapabilecekleriniz:
- Örneğin arama alanını kullanarak birden fazla dokümanında hata kodlarını veya olay kodlarını vb arama.
- Katıştırılmış multimedya dosyalarına, harici bağlantılara vb. erişim.
- İndir, Yazdır ve Dil Değiştir.
'Kullanılan' özelliği - Aksesuarlar
Bu aksesuarın uyumlu olduğu ürünler listesini görüntülemek için Kullanılan özelliğini seçin:
- Daha fazla sonuç görmek için sayfa numarasını seçin veya sayfa başına görüntülenen sonuç sayısını artırın.
- Bir Ürün numarası veya Ürün adı seçerek, Ürün Sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
- Bu ürünün Aksesuar Sayfasına gitmek için Yol bağlantısını seçin.
- Sonuçların sayısını azaltmak için arama ve filtreleme işlevini kullanın.
- Liste sıralama seçeneğini seçmek için Sırala'yı seçin.
- Listenin tamamını indirmek için İndir simgesini seçin.